loader image
Miért bukik el a legtöbb KKV marketingje stratégia nélkül? Így érhetsz el tartós sikert!

Miért bukik el a legtöbb KKV marketingje stratégia nélkül? Így érhetsz el tartós sikert!

Egy KKV vezetőjeként könnyen érezheted úgy, hogy a marketing csupán egy kötelező költség, amelyet időről időre „le kell tudni.” Valójában azonban ez a hozzáállás éppen az, ami miatt rengeteg vállalkozás sikertelen a piacon. A marketing ugyanis nem egy rögtönzött kampányokból álló sorozat, hanem egy tudatosan felépített stratégia, amely világos célokat, mért eredményeket és tartós növekedést biztosít.

Az Uhu Kreatív Ügynökségnél nem csupán hatékony marketing stratégiákat készítünk – segítünk vállalkozásodnak átlépni az akadályokon, amelyek most talán megnehezítik az ügyfélszerzést vagy a bevételed növekedését. Egyik sikeres példánk a Női Vezetők közösségének Black November kampánya, amely a hálanapló útmutató letöltésére és egy több mint 100 ezer fős közösséghez való csatlakozásra fókuszált. Hogyan tettük mindezt? Nézzük meg részletesen, mit jelent egy hatékony marketingstratégia, és hogyan érheted el vele a céljaidat!

A probléma gyökere: A stratégia hiányának következményei

Sok KKV-t érintenek az alábbi frusztrációk:

  • Lassú ügyfélszerzés: A marketingstratégia hiánya miatt nehéz gyorsan és hatékonyan új ügyfeleket szerezni.
  • Gyenge online jelenlét: Nincsenek meg a megfelelő eszközök és irányok kombinációja a hatékony digitális marketinghez.
  • Felesleges költségek: Stratégia nélkül gyakran pazarolják a rendelkezésre álló költséget kevésbé eredményes megoldásokra.

Mit takar egy valóban hatékony marketingstratégia?

Stratégia nélkül a marketing vakrepülés. A legtöbb KKV hibája, hogy egy-egy hirdetési kampányt vagy közösségi média posztot önálló elemként kezel. Ezek azonban nem állnak össze koherens egésszé, így nem tudják kihasználni a szinergiákban rejlő lehetőségeket.

Mi, az Uhu Kreatívnál, a következő elvek mentén építjük fel a stratégiákat:

  1. Az ügyfél valódi problémáinak megértése
    Első lépésként alapos kutatást végzünk, hogy feltárjuk, mi akadályozza a vállalkozásod növekedését. Például a Női Vezetők esetében világos volt, hogy az érzelmi kapcsolat kiépítése a célközönséggel kulcsfontosságú. Ezt egy hatékony tartalommarketing stratégiával és célzott Google és Facebook Ads kampánnyal támogattuk.
  2. Testreszabott megoldások kialakítása
    Minden vállalkozás egyedi – ezért az általunk kidolgozott stratégiák is azok. A Női Vezetők kampányban például olyan kulcsszavakat használtunk, hogy az emberekhez közelebb hozzuk a hála mindennapi használatának előnyeit.
  3. Folyamatos mérések és optimalizációk
    A stratégia nem ér véget a megvalósítással. A kampányok során folyamatosan elemezzük az eredményeket, és finomhangoljuk az eszközöket. Például, amikor láttuk, hogy egy adott hirdetés jobban teljesít a fiatal női közönségnél, a kampányt további demográfiai szegmensekre is optimalizáltuk.

Ha még nem olvastad el a Női Vezetők kampányáról készült esettanulmányunkat, akkor kattints ide: Így szereztünk ügyfelünknek 1 hónap alatt közel 1000 új érdeklődőt kevesebb, mint 250.000 Ft-ból

Hogyan dolgozunk együtt veled?

A közös munka során három fő lépést követünk:

1. Konzultáció és helyzetfelmérés
Többkörös konzultáció során átbeszéljük vállalkozásod céljait, problémáit és lehetőségeit. Például a Női Vezetők kampány elején megvizsgáltuk, hogyan lehet a hálanapló eszközét úgy pozícionálni, hogy az ne csak egy letöltendő anyag, hanem a közösségépítés eszköze is legyen.

2. Hatékony marketing stratégia kidolgozása
Az összegyűjtött adatok alapján részletes tervet készítünk, amelyben meghatározzuk a prioritásokat, a célközönséget és az alkalmazandó eszközöket.

3. Kivitelezés és eredmények mérése
Legyen szó Google Ads kampányokról, keresőoptimalizálásról vagy tartalommarketingről, a stratégia minden elemét szakszerűen megvalósítjuk, majd az eredményeket folyamatosan figyeljük és jelentjük.

Miért éri meg egy hatékony marketing stratégia?

A marketingstratégia jelentősége túlmutat a rövid távú bevételnövekedésen:

  1. Tartós ügyfélkapcsolatok kiépítése
    Egy átgondolt stratégia segít abban, hogy ne csupán új ügyfeleket szerezz, hanem hűséges, visszatérő vásárlókat is.
  2. Versenyképesség növelése
    A Női Vezetők kampányának példája jól mutatja, hogy egy egyedi megközelítéssel felül lehet múlni a versenytársakat.
  3. Fenntartható növekedés
    Az optimalizált marketingtevékenységek révén olyan növekedési pályára állhatsz, amely hosszú távon is biztosítja a sikeredet.
  4. Stratégia:
    Egy átfogó automata vevőszerző rendszert hoztunk létre, amely egyesítette a professzionális landing oldalt, e-mail automatizációkat, valamint Facebook- és Google-hirdetéseket. A 100%-osan sikeres ügyfélszerzés érdekében megtámogattuk egy kisebb influencer kampánnyal is.

A Női Vezetőknél például a következő stratégiával álltunk neki a munkának, amire rendkívül kevés időnk volt:
Egy átfogó automata vevőszerző rendszert hoztunk létre, amely egyesítette a professzionális landing oldalt, e-mail automatizációkat, valamint Facebook- és Google-hirdetéseket. A 100%-osan sikeres ügyfélszerzés érdekében megtámogattuk egy kisebb influencer kampánnyal is.

A végeredmény pedig a következő lett (hozzá kell tennünk, hogy a webáruházban korábban átlagosan nagyjából 30 rendelést adtak le havonta):

  • Új leadek száma: közel 1000 feliratkozó 1 hónap alatt.
  • Átkattintási arány (CTR): ~5%.
  • Facebook Ads CPC: 28 Ft, ami kiemelkedően alacsony érték.
  • Költségkeret: ~250.000 Ft.
  • Webáruházi rendelések: 123 rendelés novemberben, és további 69 december elején.

Ha vállalkozásod sikerei stagnálnak, vagy szeretnéd megerősíteni pozíciódat a piacon, ne habozz! Egy hatékony marketing stratégia nemcsak a túlélésedet, hanem a növekedésedet is biztosítja. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és dolgozzunk ki közösen egy olyan tervet, amely garantált eredményeket hoz!

Így szereztünk ügyfelünknek 1 hónap alatt közel 1000 új érdeklődőt kevesebb, mint 250.000 Ft-ból

Így szereztünk ügyfelünknek 1 hónap alatt közel 1000 új érdeklődőt kevesebb, mint 250.000 Ft-ból

A Női Vezetők Black Friday kampánya jól mutatja, hogy egy szakszerűen felépített marketing stratégia, még szoros időkeretek között is, kiemelkedő eredményeket hozhat, nagy mértékben tudja segíteni az ügyfélszerzés folyamatát. Ebben az esettanulmányban bemutatjuk, hogyan alakítottuk ki a kampányt, és milyen lépések vezettek közel ezer új lead és több mint 190 rendelés megszerzéséhez.

Ügyfél: Női Vezetők
Iparág: Digitális közösségépítés és személyiségfejlesztés
Cél: Egy sikeres kampány létrehozása, amely növeli az e-mail feliratkozók számát, és maximalizálja az eladásokat.

Ügyfélszerzés előtt

Az ügyfél nagy, közel 96 ezer Instagram követővel és meglévő e-mail listával rendelkezett, de:

  • Az e-mail marketinget nem használták ki hatékonyan.
  • A konverziók száma és értéke alacsony volt: havonta kb. 30 rendelést értek el.
  • Az oldalhoz kapcsolódó vásárlói bizalom még gyenge volt, mivel nem voltak vásárlói vélemények vagy referenciák.

A kihívás

  1. Időhiány: November 10-én kezdődött a projekt, és a kampánynak november végére el kellett indulnia.
  2. Social proof hiánya: Az első kampány során nem álltak rendelkezésre vásárlói visszajelzések.
  3. Hatékony email-stratégia nélkül: Bár volt e-mail listájuk, az inaktívnak számított.

Megközelítés

Stratégia:
Egy átfogó automata vevőszerző rendszert hoztunk létre, amely egyesítette a professzionális landing oldalt, e-mail automatizációkat, valamint Facebook- és Google-hirdetéseket. A 100%-osan sikeres ügyfélszerzés érdekében megtámogattuk egy kisebb influencer kampánnyal is.

Lépések:

  • Divi alapú landing oldal létrehozása: Az oldal a konverziók maximalizálására optimalizált tartalommal és dizájnnal készült.
  • MailChimp beállítása: Feliratkoztató form, tagek és szegmentációk automatizációja.
  • Automatikus hírlevél sorozat: Az újonnan feliratkozók aktivizálására és további vásárlások ösztönzésére.
  • Célzott hirdetések futtatása: Facebook és Google Ads kampányok a megfelelő célközönség elérésére PPC hirdetés kezelés szolgáltatásunkkal.

Eszközök:

  • Divi sablon
  • MailChimp
  • Facebook Ads
  • Google Ads
  • Google Analytics

Google Ads

A Google Ads kampányoknál egyszerű, de hatékony stratégiát alkalmaztunk. 

Az ingyenesen letölthető digitális termék köré építettük fel a landing oldalt, amit egy tűpontos Performance Max kampánnyal támogattunk meg. Ez a megközelítés már az első pillanattól kezdve eredményesnek bizonyult, nem volt szükség átalakításra, további pontosításra. A Facebook hirdetésekhez viszonyitva minimális rosszabb átkattintási eredményt produkáltunk

Facebook hirdetések

Tekintve, hogy a Női Vezetők célközönsége a fiatal, fejlődni kívánó nők, így sejtettük, hogy a Facebook az hatékonyabb lesz, azonban a hirdetési budget kiindulásnak 50-50%-ra osztottuk be. Forgalom típusú kampányt indítottunk, amivel szintén a landing oldalra tereltük a látogatókat. Meglepő módon videók híján is remek eredményeket tudtunk elérni, ugyanis a kampány nagyjából 5%-os CTR-el, a CPC-t pedig 28 Ft-os költéssel zártuk.

Ügyfélszerzés eredmények

Kulcsadatok:

  • Új leadek száma: közel 1000 feliratkozó 1 hónap alatt.
  • Átkattintási arány (CTR): ~5%.
  • Facebook Ads CPC: 28 Ft, ami kiemelkedően alacsony érték.
  • Költségkeret: ~250.000 Ft.
  • Webáruházi rendelések: 123 rendelés novemberben, és további 69 december elején.

Visszajelzés az ügyféltől:

„Nagyon hálás vagyok, hogy az Uhu-val indítottuk a projektünket, egy csodálatos webshopot sikerült megalkotnunk, ahol minden kérésemet figyelembe vették, és mondanom sem kell, hogy a végeredmény tökéletes. Tetszett, hogy minden részletre odafigyeltek, és rengeteg olyan elemet tudtunk beépíteni, amit az előző oldalunkba lehetetlen lett volna. Összességében nagyon jó szívvel ajánlom a srácokat, és remélem, hogy fogunk még közösen dolgozni!”

Tanulságok és jövőbeli lehetőségek

Tanulságok:

  • A nagy számú követőtábor nem helyettesíti az aktív e-mail listát.
  • Egy jól felépített kampány, amely különböző csatornákat kombinál, gyorsan eredményeket hozhat.

Jövőkép:

  • Érdemes rendszeres automatizált kampányokat futtatni a hosszú távú konzisztens növekedés érdekében.
  • A social proof kiépítése (vásárlói vélemények, referenciák) segíthet tovább növelni a konverziókat.

Egyedül nem sikerült volna. 

Az ilyen nagyszabású ügyfélszerzés projektek és célok nem valósulhatnának meg, ha nem együtt dolgoznánk meg a sikerért. A Női Vezetők csapata mindig nyitottan áll a tanácsainkhoz, elfogadta a szakmai véleményünket és meg is valósította mindazt, amit kértünk.

Összegzés

A kampány sikere jól példázza, hogy az okosan megtervezett stratégia és hatékony eszközök kombinációja rövid idő alatt is kiemelkedő eredményeket hozhat. Ha te is szeretnél hasonló eredményeket elérni, lépj kapcsolatba velünk!